안녕하세요 캡짱입니다.
현재 사용중인 그래픽카드는 AMD 라데온 제품입니다.
XFX 라데온 RX5700XT THICC II (5700XT 틱2) 제품인데,
수입사에서 개선된 방열판 적용 쿨러로 교체해준다는 소식을 접해서, 근무중에 2시간 대휴로 용산을 다녀왔습니다.
리콜 개념인건지, 사후 서비스 인건지는 모르겠지만, 나름 큰 비용이 들어갈 듯 한데도,
방열판 일부 부품 교체도, 방열판만도 아닌, 쿨러 포함 전체를 교체해 주었습니다.
일정 기간 이후 판매된 틱2제품과 틱3은 출시부터 동판인건지, 모르겠습니다.
(메모리부 동판 소재 교체로 메모리부쪽의 온도가 조금 내려간다고 합니다. 설치해보고 싶어요~~)
방열판을 포함해서, 쿨러까지 신품으로 교체를 받아와서, 새제품 처럼 깨끗해진거 같아 매우 기분이 좋네요^^
친절하게도 3D mark 파스 및 AMD 테스트 프로그램까지 구동해주시고, 작동 이상 없음을 확인 받았습니다.
소소하긴 하지만, 먼지방지덮개와 슬롯 보도덮개도 새로 주셔서, AS나 고객 응대가 매우 만족스러웠습니다.
해당 제품은 타 제조사나 제품들에 비해 쿨러 소음과 온도로 평이 좀 안좋긴 했는데, 이번 개선으로 어느정도 좋아질 지는 모르겠습니다.
다만, 이번 조치 및 고객 응대로 XFX나 공식수입사에 대한 좋은 평이나 감정이 다음 구매에도 영향을 줄 거 같아요.
대신 다음엔 RGB LED도 많이 넣어줬으면 좋겠습니다.
나름 이쁜데, LED가 없어서 아쉬워요~~~ -0-
* 본 게시글은 정보 공유차 자발적인 내용을 게재한 글입니다. 오해 없으시기 바랍니다.
* 공식 수입사 게시글 링크 드립니다.
동일 제품(틱2만 교체대상임) 사용중이신 분들 중에, 20년 1월 20일 이전에 구입하신 분들은 참고하세요~~!!
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